Структурированно принимайте запросы клиентов, не затрагивая профессиональную тайну.
Известные проблемы
Телефон занят во время встреч с клиентами
Срочные запросы теряются
Потребность в обратном звонке не приоритизируется
Как это может работать
Клиент звонит по срочному вопросу о налоговой декларации → ассистент фиксирует имя, суть вопроса и срок, отмечает срочность и обеспечивает приоритетный обратный звонок от компании.
DATEVAdvowareRA-MICRO
Только общая организация записи — без юридической или налоговой консультации со стороны ассистента (§ 203 StGB).
Подходящие решения
Популярное
KI-Empfang
Ни один звонок, ни один запрос больше не потеряется — даже ночью.
ИИ-ассистент на вашем сайте и в WhatsApp, который отвечает на вопросы, записывает на приём и при необходимости передаёт диалог вашей команде. Обучен на основе вашего бренда и предложений.