ILERIGO
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Hoteles y pensiones

Los huéspedes reciben respuesta las 24 horas — en su idioma.

Retos conocidos

  • La recepción está poco cubierta fuera de las horas punta
  • Barreras idiomáticas con huéspedes internacionales
  • Los procesos de check-in tardan demasiado

Cómo podría funcionar

Un huésped internacional pregunta en su sitio web en inglés por un check-in tardío → el asistente confirma la hora de llegada, informa sobre el acceso al hotel tras el cierre de recepción y reenvía la nota a su equipo.

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