Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Salih Günay, Obernkirchener Straße 6, 28211 Bremen (Einzelunternehmen, nachfolgend „ILERIGO") und ihren Kunden über die Erbringung von KI-gestützten Softwarelösungen (Software-as-a-Service) sowie Beratungs- und Umsetzungsleistungen im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz und Prozessautomatisierung.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Mit Erteilung eines Auftrags bestätigt der Kunde, dass er beim Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(1) Wir unterscheiden zwei Leistungsmodelle:

• SaaS-Lösungen (z. B. KI-Empfang, SEO & GEO, Reputationsmanagement, Lead-Scoring): Bereitstellung einer Software-Anwendung zur Nutzung über das Internet im Wege eines Dauerschuldverhältnisses gegen monatliches Entgelt gemäß der zum Vertragsschluss aktuellen Leistungsbeschreibung unter /en/preise.
• Projektleistungen (z. B. KI-Readiness-Check, barrierefreie Website, Prozessautomatisierung): individuell vereinbarte Beratungs-, Einrichtungs- und Umsetzungsleistungen gegen einmaliges oder nach Aufwand berechnetes Entgelt gemäß gesondertem Angebot.

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche oder in Textform (z. B. per E-Mail) erklärte Annahme zustande.

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Bei SaaS-Lösungen wird das monatliche Entgelt jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums im Voraus fällig. Bei Projektleistungen gelten die im Angebot genannten Zahlungsmeilensteine, mangels abweichender Vereinbarung ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug zahlbar.

(3) Bei Überschreitung vereinbarter Nutzungskontingente (z. B. Nachrichtenvolumen) wird die im jeweiligen Leistungspaket ausgewiesene Mehrverbrauchsgebühr fällig.

(1) SaaS-Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und sind von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform kündbar, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist.

(2) Projektleistungen enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung bzw. gemäß den im Angebot genannten Bedingungen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Inhalte (z. B. Markenmaterial, Ansprechpartner, Zugriff auf bestehende Systeme) rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf einer verspäteten Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu unseren Lasten.

Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Anfragen der Endkunden des Kunden über den KI-Assistenten), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil des Hauptvertrags wird.

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbeschränkt.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der SaaS-Lösungen von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind Zeiten planmäßiger Wartung (mit angemessener Vorankündigung) sowie Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. höhere Gewalt, Ausfälle bei vorgelagerten Cloud-Infrastrukturanbietern).

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, [Sitz von ILERIGO].

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.