Sıkça Sorulan Sorular
Bize en sık sorulan soruların cevapları.
AI asistanınız kendini yapay zeka olarak tanıtmak zorunda mı?+
Evet, her konuşmada, sabit olarak gömülü ve kapatılamaz şekilde. Bu yasal bir zorunluluk (AB Yapay Zeka Yasası Madde 50) ve ürünümüzün başından beri bir parçası.
Veriler nerede işleniyor?+
AB'ye öncelik verilerek. Şu anda tüm bileşenleri tamamen AB konumlarına sabitlemek üzerinde çalışıyoruz — bu tamamlanana kadar, tam olarak karşılayamayacağımız bir şey vaat etmemek için bilinçli olarak kesin bir garanti vermiyoruz.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?+
Evet, SaaS çözümlerimiz aylık olarak iptal edilebilir. Aboneliklerde minimum süre yok — sadece bazı çözümlerde tek seferlik kurulum ücreti ayrıdır.
Asistan WhatsApp'ta da çalışıyor mu?+
Evet, KI-Empfang hem web sitenizde hem WhatsApp'ta çalışıyor — resmi WhatsApp Business Cloud API üzerinden, kişisel WhatsApp uygulaması üzerinden değil.
Asistanınız hukuki, vergisel veya tıbbi bilgi veriyor mu?+
Hayır, bunu bilinçli olarak dışarıda bırakıyoruz — ima yoluyla bile değil. Asistan randevu düzenler ve hizmetlerinizle ilgili soruları yanıtlar; hukuki, vergisel veya tıbbi sorularda ilgili uzmana yönlendirir.
Asistan kaç dilde konuşabiliyor?+
Asistan, müşterilerinizin dilini otomatik olarak algılayıp ona göre geçiş yapar — bu, kendi web sitemizin şu an kaç dilde olduğundan bağımsızdır.