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Zahnarzt- & Arztpraxen
Termine organisieren, ohne die Rezeption zu überlasten.
Bekannte Herausforderungen
- Telefonleitung ist während der Sprechstunde blockiert
- Terminausfälle ohne Erinnerung
- Rezeption hat keine Zeit für Rückrufe
So könnte es funktionieren
Patient meldet sich auf Ihrer Website, weil ein Termin verschoben werden muss → Assistent findet freie Alternativtermine, bucht um und schickt eine Bestätigung per E-Mail — ohne medizinische Einschätzung, nur Organisation.
Ausschließlich Terminorganisation — keine Einschätzung von Symptomen oder Behandlungsempfehlungen (§ 203 StGB, MDR).