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Hotel & Pension
Gäste erhalten rund um die Uhr eine Antwort — in ihrer Sprache.
Bekannte Herausforderungen
- Rezeption ist außerhalb der Stoßzeiten dünn besetzt
- Sprachbarrieren bei internationalen Gästen
- Check-in-Prozesse dauern zu lange
So könnte es funktionieren
Internationaler Gast fragt auf Ihrer Website auf Englisch nach einem späten Check-in → Assistent bestätigt die Ankunftszeit, informiert über den Zugang zum Hotel nach Rezeptionsschluss und leitet die Notiz an Ihr Team weiter.